Coisas importantes que você precisa saber sobre Compre no Site e Retire na Loja:
Do processo de retirada do pedido:
Pelo Titular: Ao comparecer à loja, o cliente deverá ir direto à recepção do Formosa Mix e informar que a compra foi realizada pelo site. O cliente deverá apresentar o documento de identificação original com foto e o número do pedido.
Por terceiros: Caso o cliente não consiga efetuar a retirada, um terceiro pode fazer. Neste caso, é necessário que seja apresentado o número do pedido e o documento de identificação original com foto do titular do pedido e da pessoa que está fazendo a retirada da mercadoria.
Observações: Quaisquer danos ou prejuízos causados aos produtos já retirados da loja são de inteira responsabilidade do cliente.
O horário da retirada será sempre de 2a a 6a feira, no horário comercial.
IMPORTANTE: Você tem até 8 dias para retirar o seu pedido, a contar do recebimento do e-mail de confirmação de retirada do produto. Após este período, o pedido será cancelado e o produto voltará ao nosso centro de distribuição.
Qualquer duvida entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente: +55 91 3348-9819 ou sac@formosanet.com.br